Landingpage · Branche

Landingpage für IT-Dienstleister

Eine Seite mit genau einem Ziel — für eine Kampagne, ein Angebot oder eine Zielgruppe. Bei IT-Dienstleistern heißt das konkret: Supportanfragen kommen über Telefon, Mail und Chat ohne einheitliche Erfassung — genau dort setzt ein solches Projekt an.

Ab 1.400 €1 bis 3 WochenIT-Dienstleister

01 — Ausgangslage

Warum IT-Dienstleister das brauchen

  • Supportanfragen kommen über Telefon, Mail und Chat ohne einheitliche Erfassung
  • Wiederkehrende Standardprobleme binden Technikerzeit
  • Dokumentation der Kundensysteme ist lückenhaft

Werbebudget läuft auf die Startseite. Dort steht alles und nichts, und der Besucher muss selbst herausfinden, was gemeint war.

02 — Anwendung

Landingpage im Alltag eines IT-Dienstleister

Beispielszenario

Ein Großteil der Tickets betrifft dieselben zehn Probleme. Eine durchsuchbare Wissensbasis liefert die Lösung, bevor ein Techniker anfängt zu suchen.

  • Aufbau entlang der Fragen, die vor einer Entscheidung im Weg stehen
  • Ein Ziel pro Seite, ohne konkurrierende Angebote
  • Nachweise: Referenzen, Zahlen, Antworten auf die üblichen Einwände
  • Messung bis zur Anfrage, nicht nur bis zum Klick
  • Ladezeit unter zwei Sekunden auch im Mobilfunknetz
  • Variantentest, wenn genug Traffic für belastbare Aussagen da ist

03 — Ablauf

Wie ein Projekt läuft

  1. Ziel und Zielgruppe

    Wer kommt hier an, woher, und was soll passieren.

  2. Argumentation bauen

    Die Reihenfolge der Argumente ist wichtiger als deren Formulierung.

  3. Bauen und messen

    Umsetzung inklusive Messung. Ohne Messung ist eine Landingpage eine Behauptung.

  4. Nachschärfen

    Nach den ersten paar hundert Besuchern sieht man, wo Leute abspringen.

04 — Kosten

Richtpreise

Richtwert ab
1.400 €
Typische Laufzeit
1 bis 3 Wochen

Pro Seite; günstiger bei mehreren Varianten aus einem System. Alle Angaben sind Richtwerte für die Einordnung — das verbindliche Angebot entsteht nach dem Erstgespräch und nennt Umfang, Fixpreis und Termine.

Förderung

Für österreichische KMU kommt KMU.DIGITAL in Frage, für größere Vorhaben die aws-Digitalisierungsförderung. Entscheidend: Der Antrag muss bewilligt sein, bevor der Auftrag vergeben wird.

05 — Fragen

Häufige Fragen

Wie viele brauchen wir?

Eine pro Angebot und Zielgruppe, die getrennt beworben wird. Wenn ihr drei Leistungen an zwei Zielgruppen verkauft, sind sechs sinnvoll — sofern jede genug Traffic bekommt, um beurteilbar zu sein.

Muss die Landingpage zur Website passen?

Optisch ja, strukturell nicht. Sie darf deutlich schlanker sein — oft ohne Hauptnavigation, damit es nur einen Weg nach vorne gibt.

Was gehört auf jeden Fall drauf?

Was ihr anbietet, für wen, was es kostet oder zumindest in welchem Rahmen, wer ihr seid, und ein einziger klarer nächster Schritt. Preisangaben schrecken weniger ab als ihre Abwesenheit.

Warum nicht einfach die Startseite bewerben?

Weil die Startseite für alle da ist und deshalb für niemanden konkret. Wer auf eine Anzeige zu einem bestimmten Thema klickt, erwartet genau dieses Thema — nicht ein Menü mit acht Optionen.

Ab wann kann man einen Test auswerten?

Als Faustregel braucht ein Variantentest pro Variante mehrere hundert Besucher und mindestens 25 bis 30 Abschlüsse, sonst misst man Zufall. Bei kleinen Zahlen ist es ehrlicher, auf Basis von Argumenten zu entscheiden statt auf Basis von Scheinstatistik.

Warum sollte ein IT-Dienstleister das auslagern?

Weil es fast immer die eigenen Abläufe sind, die zuletzt drankommen. Der Schuster hat die schlechtesten Schuhe — bei IT-Dienstleistern ist die eigene Ticketverwaltung regelmäßig schlechter organisiert als die der Kunden.

Was bringt eine interne Wissensdatenbank?

Sie senkt die Bearbeitungszeit bei wiederkehrenden Fällen und macht Wissen unabhängig von einzelnen Personen. Der Nutzen ist am größten dort, wo die Fluktuation am höchsten ist.

Rechnet sich eine Landingpage für einen kleinen IT-Dienstleister?

Das hängt an drei Zahlen: wie oft der betroffene Ablauf vorkommt, wie lange er dauert und was eine Stunde bei euch kostet. Bei IT-Dienstleistern ist der Ansatzpunkt meist Einheitliche Ticketerfassung über alle Kanäle. Wir rechnen das vor dem Angebot mit euren Zahlen durch — und sagen es, wenn es sich nicht lohnt.

Nächster Schritt

Wir schauen uns eure Ausgangslage an.

Erzählt uns, was heute Zeit frisst. Daraus entsteht eine Einschätzung mit Aufwand und Nutzen — und erst danach ein Angebot.

Anfrage senden ↗ office@pipebot.at ODER +43 681 207 64 203