KI-Telefonassistent
Ein Sprachassistent, der ans Telefon geht, wenn gerade niemand kann — Anliegen aufnimmt, Termine einträgt und Dringendes durchstellt.
Weingüter · Bregenz
Bestellungen kommen über viele Kanäle und werden von Hand erfasst. Das ist kein Technikproblem, sondern ein Ablaufproblem — und genau dort setzen wir an. Diese Seite zeigt, was für Weingüter in Bregenz tatsächlich Sinn ergibt.
01 — Ausgangslage
Website, Telefon, Ab-Hof-Verkauf, Gastronomie als B2B. Weinlese im Herbst, Verkaufsspitze vor Weihnachten, Verkostungen von Frühjahr bis Herbst.
02 — Ansatzpunkte
Verkostungen werden online mit Personenzahl und Zeitfenster gebucht. Die Auslastung ist planbar, das Telefon frei.
03 — Leistungen
Ein Sprachassistent, der ans Telefon geht, wenn gerade niemand kann — Anliegen aufnimmt, Termine einträgt und Dringendes durchstellt.
Der Eintrag, der bei einer lokalen Suche zuerst gesehen wird — vollständig, aktuell und mit den richtigen Kategorien.
Eine Website, die schnell lädt, auf dem Handy funktioniert und Anfragen bringt — statt nur gut auszusehen.
Software für den Fall, in dem Standardlösungen nicht passen — und die Tabelle, die den Betrieb zusammenhält, an ihre Grenze kommt.
Kunden buchen selbst, zu Zeiten, die wirklich frei sind — inklusive Erinnerung, damit sie auch kommen.
Eine Seite, die auch mit Tastatur, Screenreader oder bei schlechtem Kontrast benutzbar ist — und den gesetzlichen Anforderungen standhält.
04 — Fragen
Verbrauchsteuer und Umsatzsteuer folgen unterschiedlichen Regeln, und für verbrauchsteuerpflichtige Waren gilt das One-Stop-Shop-Verfahren nur eingeschränkt. Das gehört vor dem Shopstart geklärt, nicht nach der ersten Bestellung aus Deutschland.
Ja, vor allem weil Gruppengröße und Zeitfenster damit steuerbar werden. Die häufigste Überraschung im Ab-Hof-Betrieb ist eine Gruppe, mit der niemand gerechnet hat.
Ja. Wir arbeiten aus dem Mühlviertel für Kundinnen und Kunden in ganz Österreich. Der Großteil der Zusammenarbeit läuft ohnehin über Videocalls und geteilte Dokumente — das spart beiden Seiten Fahrzeit. Wo ein Termin vor Ort sinnvoll ist, kommen wir.
Der günstigste sinnvolle Einstieg liegt je nach Vorhaben zwischen etwa 750 und 2.500 Euro — etwa ein Google-Unternehmensprofil samt lokaler Sichtbarkeit, eine Online-Terminbuchung oder ein erster automatisierter Ablauf. Größere Vorhaben wie eine neue Website oder ein Chatbot liegen darüber. Wir rechnen vor dem Angebot durch, was sich bei euch tatsächlich lohnt.
Mit dem Engpass, nicht mit dem Interessantesten. Bei Weingütern ist das erfahrungsgemäß Onlineshop mit korrekter Steuer- und Versandlogik — dort entsteht der schnellste messbare Effekt.
Für österreichische KMU kommt KMU.DIGITAL in Frage, für größere Vorhaben die aws-Digitalisierungsförderung. Entscheidend: Der Antrag muss bewilligt sein, bevor der Auftrag vergeben wird.
Kleine Vorhaben ein bis drei Wochen, eine Website vier bis acht Wochen, umfangreichere Automatisierungen sechs bis zehn. Der Engpass ist fast nie die Umsetzung, sondern die Zulieferung von Inhalten und Entscheidungen.
05 — Region
Nächster Schritt
Wir lesen jede Anfrage selbst und melden uns persönlich zurück. Kein Vertriebsteam, kein Rückrufformular in die Leere.