KI-Automatisierung
Abläufe, die bisher an fehlendem Urteilsvermögen scheiterten — Texte einordnen, Dokumente lesen, Entscheidungen vorbereiten.
Weingüter · Dornbirn
Bestellungen kommen über viele Kanäle und werden von Hand erfasst. Das ist kein Technikproblem, sondern ein Ablaufproblem — und genau dort setzen wir an. Diese Seite zeigt, was für Weingüter in Dornbirn tatsächlich Sinn ergibt.
01 — Ausgangslage
Website, Telefon, Ab-Hof-Verkauf, Gastronomie als B2B. Weinlese im Herbst, Verkaufsspitze vor Weihnachten, Verkostungen von Frühjahr bis Herbst.
02 — Ansatzpunkte
Verkostungen werden online mit Personenzahl und Zeitfenster gebucht. Die Auslastung ist planbar, das Telefon frei.
03 — Leistungen
Abläufe, die bisher an fehlendem Urteilsvermögen scheiterten — Texte einordnen, Dokumente lesen, Entscheidungen vorbereiten.
Kundenkommunikation dort, wo sie ohnehin stattfindet — mit automatischen Antworten auf Standardfragen und sauberer Übergabe an einen Menschen.
Kunden buchen selbst, zu Zeiten, die wirklich frei sind — inklusive Erinnerung, damit sie auch kommen.
Die Handgriffe, die jede Woche gleich sind, übernimmt ab jetzt ein System — Daten übertragen, Dokumente erzeugen, Nachrichten verschicken.
Ein Shop, der verkauft und sich betreiben lässt — mit Zahlungsarten, Versandlogik und Anbindung an eure Warenwirtschaft.
Eine Website, die schnell lädt, auf dem Handy funktioniert und Anfragen bringt — statt nur gut auszusehen.
04 — Fragen
Verbrauchsteuer und Umsatzsteuer folgen unterschiedlichen Regeln, und für verbrauchsteuerpflichtige Waren gilt das One-Stop-Shop-Verfahren nur eingeschränkt. Das gehört vor dem Shopstart geklärt, nicht nach der ersten Bestellung aus Deutschland.
Ja, vor allem weil Gruppengröße und Zeitfenster damit steuerbar werden. Die häufigste Überraschung im Ab-Hof-Betrieb ist eine Gruppe, mit der niemand gerechnet hat.
Ja. Wir arbeiten aus dem Mühlviertel für Kundinnen und Kunden in ganz Österreich. Der Großteil der Zusammenarbeit läuft ohnehin über Videocalls und geteilte Dokumente — das spart beiden Seiten Fahrzeit. Wo ein Termin vor Ort sinnvoll ist, kommen wir.
Der günstigste sinnvolle Einstieg liegt je nach Vorhaben zwischen etwa 750 und 2.500 Euro — etwa ein Google-Unternehmensprofil samt lokaler Sichtbarkeit, eine Online-Terminbuchung oder ein erster automatisierter Ablauf. Größere Vorhaben wie eine neue Website oder ein Chatbot liegen darüber. Wir rechnen vor dem Angebot durch, was sich bei euch tatsächlich lohnt.
Mit dem Engpass, nicht mit dem Interessantesten. Bei Weingütern ist das erfahrungsgemäß Onlineshop mit korrekter Steuer- und Versandlogik — dort entsteht der schnellste messbare Effekt.
Für österreichische KMU kommt KMU.DIGITAL in Frage, für größere Vorhaben die aws-Digitalisierungsförderung. Entscheidend: Der Antrag muss bewilligt sein, bevor der Auftrag vergeben wird.
Kleine Vorhaben ein bis drei Wochen, eine Website vier bis acht Wochen, umfangreichere Automatisierungen sechs bis zehn. Der Engpass ist fast nie die Umsetzung, sondern die Zulieferung von Inhalten und Entscheidungen.
05 — Region
Nächster Schritt
Erzählt uns, was heute Zeit frisst. Daraus entsteht eine Einschätzung mit Aufwand und Nutzen — und erst danach ein Angebot.