Website-Relaunch · Branche

Website-Relaunch für Arztpraxen

Eine bestehende Seite wird neu gebaut, ohne die Sichtbarkeit zu verlieren, die über Jahre entstanden ist. Bei Arztpraxen heißt das konkret: Das Telefon ist zwischen acht und zehn Uhr durchgehend besetzt — genau dort setzt ein solches Projekt an.

Ab 4.200 €5 bis 10 WochenArztpraxen

01 — Ausgangslage

Warum Arztpraxen das brauchen

  • Das Telefon ist zwischen acht und zehn Uhr durchgehend besetzt
  • Rezeptbestellungen und Terminwünsche laufen über dieselbe Leitung
  • Nichterscheinen ohne Absage kostet Behandlungszeit

Der häufigste Relaunch-Fehler kostet Monate: neue Seite, neue Adressen, keine Weiterleitungen — und der Suchmaschinen-Traffic bricht ein.

02 — Anwendung

Website-Relaunch im Alltag einer Arztpraxis

Beispielszenario

Rezeptbestellungen laufen über ein Formular. Damit fällt ein erheblicher Teil der Vormittagsanrufe weg — ohne dass jemand weniger erreicht wird.

  • Bestandsaufnahme: welche Seiten bringen heute Besucher und Anfragen
  • Vollständige Weiterleitungsliste alt auf neu, vor dem Livegang geprüft
  • Übernahme der Inhalte, die funktionieren, statt alles neu zu schreiben
  • Technische Verbesserung bei Ladezeit, Struktur und Barrierefreiheit
  • Messung vor und nach dem Umzug, damit Veränderungen sichtbar werden
  • Beobachtung der ersten Wochen mit Nachbesserung, wo Seiten abrutschen

03 — Ablauf

Wie ein Projekt läuft

  1. Analyse

    Welche Seiten bringen Besucher, welche Suchbegriffe, welche Verlinkungen von außen.

  2. Struktur planen

    Neue Struktur mit Zuordnung jeder alten Adresse. Das ist der Kern, nicht das Design.

  3. Bauen

    Neue Seite entsteht parallel, die alte bleibt bis zuletzt online.

  4. Umschalten und beobachten

    Umzug mit Weiterleitungen, danach vier Wochen enge Beobachtung.

04 — Kosten

Richtpreise

Richtwert ab
4.200 €
Typische Laufzeit
5 bis 10 Wochen

Je nach Seitenumfang und Zustand des Bestands. Alle Angaben sind Richtwerte für die Einordnung — das verbindliche Angebot entsteht nach dem Erstgespräch und nennt Umfang, Fixpreis und Termine.

Förderung

Für österreichische KMU kommt KMU.DIGITAL in Frage, für größere Vorhaben die aws-Digitalisierungsförderung. Entscheidend: Der Antrag muss bewilligt sein, bevor der Auftrag vergeben wird.

05 — Fragen

Häufige Fragen

Können wir schrittweise umstellen?

Bei größeren Seiten ja — Bereich für Bereich. Das dauert länger, verteilt aber das Risiko und die Kosten.

Was passiert mit unseren E-Mail-Adressen?

Die bleiben unberührt, solange die Domain dieselbe ist. Wir prüfen die Einstellungen trotzdem vor dem Umzug, weil ein falsch gesetzter Eintrag den Mailempfang stoppen kann.

Sollen wir alle Inhalte übernehmen?

Nein. Seiten, die weder Besucher bringen noch gebraucht werden, kommen weg — das macht die Seite übersichtlicher und die verbleibenden Seiten stärker. Was Besucher bringt, wird übernommen und verbessert.

Wann ist ein Relaunch überfällig?

Wenn die Seite auf dem Handy nicht funktioniert, das Redaktionssystem keine Sicherheitsupdates mehr bekommt, oder ihr Inhalte nicht selbst ändern könnt. Ein bloß altmodisches Aussehen ist der schwächste Grund von allen.

Verlieren wir bei einem Relaunch Google-Rankings?

Nur wenn man es falsch macht. Ein kurzfristiges Schwanken über zwei bis vier Wochen ist normal, ein dauerhafter Einbruch nicht. Die Ursache ist fast immer dieselbe: fehlende oder falsche Weiterleitungen. Die Liste erstellen wir vor dem Umzug und prüfen sie danach.

Ist das mit dem Datenschutz im Gesundheitsbereich vereinbar?

Gesundheitsdaten sind besonders geschützt, deshalb gelten strengere Anforderungen: europäische Verarbeitung, Auftragsverarbeitungsvertrag, Verschlüsselung, enge Löschfristen und Zugriff nur für berechtigte Personen. Wir bauen entsprechend — ein Terminsystem, das nur Name und Terminart kennt, ist datenschutzrechtlich unproblematischer als eines, das Symptome erfasst.

Ersetzt das die Ordinationshilfe am Telefon?

Nein, es entlastet sie. Der Anteil an Anrufen, der reine Terminvergabe und Rezeptbestellung ist, liegt in vielen Praxen bei mehr als der Hälfte. Genau dieser Teil lässt sich verlagern — für alles andere bleibt mehr Zeit.

Wie senken wir Nichterscheinen?

Erinnerung 24 Stunden vorher plus eine kurze am Terminmorgen, jeweils mit einfacher Absagemöglichkeit. Wer leicht absagen kann, sagt ab — und der Termin wird neu vergeben, statt leer zu bleiben.

Rechnet sich ein Website-Relaunch für eine kleine Arztpraxis?

Das hängt an drei Zahlen: wie oft der betroffene Ablauf vorkommt, wie lange er dauert und was eine Stunde bei euch kostet. Bei Arztpraxen ist der Ansatzpunkt meist Terminvergabe online mit Terminarten und Dauer. Wir rechnen das vor dem Angebot mit euren Zahlen durch — und sagen es, wenn es sich nicht lohnt.

Nächster Schritt

Reden wir kurz darüber, ob sich das bei euch rechnet.

Ein Gespräch von zwanzig Minuten reicht meistens, um zu klären, ob ein Projekt Sinn hat. Wenn nicht, sagen wir das — das ist billiger für beide Seiten als ein Angebot, das niemand braucht.

Anfrage senden ↗ office@pipebot.at ODER +43 681 207 64 203