Versicherungsmakler · St. Pölten

Digitalisierung für Versicherungsmakler in St. Pölten

Bestandspflege bleibt hinter Neugeschäft zurück. Das ist kein Technikproblem, sondern ein Ablaufproblem — und genau dort setzen wir an. Diese Seite zeigt, was für Versicherungsmakler in St. Pölten tatsächlich Sinn ergibt.

NiederösterreichWebsite · KI · AutomatisierungRichtpreise ab 750 €

01 — Ausgangslage

Woran es bei Versicherungsmaklern typischerweise hängt

  • Bestandspflege bleibt hinter Neugeschäft zurück
  • Schadensmeldungen kommen unstrukturiert
  • Vertragsabläufe werden übersehen

Empfehlung, Telefon, Website. Jahreswechsel bei Kfz, Bestandsgespräche über das Jahr verteilt.

02 — Ansatzpunkte

Was sich sinnvoll automatisieren lässt

  • Automatische Erinnerung an Vertragsabläufe
  • Strukturierte Schadensmeldung mit Fotos
  • Terminvereinbarung für Bestandsgespräche
  • Dokumentenverwaltung je Kunde
  • Nachfassen bei offenen Angeboten
Aus der Praxis

Vertragsabläufe werden automatisch erkannt, drei Monate vorher geht eine Terminanfrage raus — statt dass die Verlängerung stillschweigend durchläuft.

03 — Leistungen

Womit wir Versicherungsmakler unterstützen

01

WhatsApp-Chatbot

Kundenkommunikation dort, wo sie ohnehin stattfindet — mit automatischen Antworten auf Standardfragen und sauberer Übergabe an einen Menschen.

02

Individualsoftware

Software für den Fall, in dem Standardlösungen nicht passen — und die Tabelle, die den Betrieb zusammenhält, an ihre Grenze kommt.

03

Online-Terminbuchung

Kunden buchen selbst, zu Zeiten, die wirklich frei sind — inklusive Erinnerung, damit sie auch kommen.

04

Kundensupport-Automatisierung

Anfragen werden sortiert, beantwortet oder weitergeleitet — bevor jemand sie überhaupt gelesen hat.

05

Prozessautomatisierung

Die Handgriffe, die jede Woche gleich sind, übernimmt ab jetzt ein System — Daten übertragen, Dokumente erzeugen, Nachrichten verschicken.

06

KI-Schulung

Ein Tag, nach dem die Leute im Betrieb KI-Werkzeuge tatsächlich nutzen — mit euren Aufgaben, nicht mit Beispielen aus dem Lehrbuch.

04 — Fragen

Häufige Fragen von Versicherungsmaklern

Wie erreichen wir systematische Bestandspflege?

Über automatische Auslöser statt guter Vorsätze: Vertragsablauf, Lebensereignisse, Jahrestage. Jeder Auslöser erzeugt eine Aufgabe oder eine Terminanfrage — das ist der Unterschied zwischen geplanter und zufälliger Bestandsarbeit.

Dürfen wir Kunden automatisiert anschreiben?

Bei bestehenden Vertragsverhältnissen zu Vertragsangelegenheiten ja. Für Werbung zu anderen Produkten braucht es eine Einwilligung. Die Unterscheidung ist wichtig und lässt sich technisch abbilden.

Arbeitet ihr mit Versicherungsmaklern in St. Pölten?

Ja. Wir arbeiten aus dem Mühlviertel für Kundinnen und Kunden in ganz Österreich. Der Großteil der Zusammenarbeit läuft ohnehin über Videocalls und geteilte Dokumente — das spart beiden Seiten Fahrzeit. Wo ein Termin vor Ort sinnvoll ist, kommen wir.

Was kostet der Einstieg?

Der günstigste sinnvolle Einstieg liegt je nach Vorhaben zwischen etwa 750 und 2.500 Euro — etwa ein Google-Unternehmensprofil samt lokaler Sichtbarkeit, eine Online-Terminbuchung oder ein erster automatisierter Ablauf. Größere Vorhaben wie eine neue Website oder ein Chatbot liegen darüber. Wir rechnen vor dem Angebot durch, was sich bei euch tatsächlich lohnt.

Womit sollten wir anfangen?

Mit dem Engpass, nicht mit dem Interessantesten. Bei Versicherungsmaklern ist das erfahrungsgemäß Automatische Erinnerung an Vertragsabläufe — dort entsteht der schnellste messbare Effekt.

Gibt es Förderungen?

Für österreichische KMU kommt KMU.DIGITAL in Frage, für größere Vorhaben die aws-Digitalisierungsförderung. Entscheidend: Der Antrag muss bewilligt sein, bevor der Auftrag vergeben wird.

Wie lange dauert so ein Projekt?

Kleine Vorhaben ein bis drei Wochen, eine Website vier bis acht Wochen, umfangreichere Automatisierungen sechs bis zehn. Der Engpass ist fast nie die Umsetzung, sondern die Zulieferung von Inhalten und Entscheidungen.

Nächster Schritt

Reden wir kurz darüber, ob sich das bei euch rechnet.

Ein Gespräch von zwanzig Minuten reicht meistens, um zu klären, ob ein Projekt Sinn hat. Wenn nicht, sagen wir das — das ist billiger für beide Seiten als ein Angebot, das niemand braucht.

Anfrage senden ↗ office@pipebot.at ODER +43 681 207 64 203