Online-Terminbuchung · Branche

Online-Terminbuchung für Immobilienmakler

Kunden buchen selbst, zu Zeiten, die wirklich frei sind — inklusive Erinnerung, damit sie auch kommen. Bei Immobilienmaklern heißt das konkret: Auf jedes Inserat kommen dutzende Anfragen, die meisten passen nicht — genau dort setzt ein solches Projekt an.

Ab 1.200 €1 bis 3 WochenImmobilienmakler

01 — Ausgangslage

Warum Immobilienmakler das brauchen

  • Auf jedes Inserat kommen dutzende Anfragen, die meisten passen nicht
  • Besichtigungstermine zu koordinieren kostet Stunden
  • Nachfassen bleibt liegen, wenn viel los ist

Terminvereinbarung per Telefon frisst Zeit auf beiden Seiten, funktioniert nur zu Bürozeiten und produziert Nichterscheinen.

02 — Anwendung

Online-Terminbuchung im Alltag eines Immobilienmakler

Beispielszenario

Von vierzig Anfragen auf ein Inserat bleiben nach automatischer Vorqualifizierung zwölf, mit denen ein Termin sinnvoll ist — bei gleichem Zeitaufwand.

  • Buchungsstrecke im Design eurer Website, nicht als fremdes Fenster
  • Verfügbarkeiten aus eurem echten Kalender, mit Puffer- und Sperrzeiten
  • Unterschiedliche Termindauern je Leistung
  • Erinnerungen per E-Mail und SMS, um Nichterscheinen zu senken
  • Absage- und Verschiebelogik ohne Anruf
  • Anbindung an eure bestehende Kalender- oder Branchensoftware

03 — Ablauf

Wie ein Projekt läuft

  1. Regeln aufnehmen

    Welche Leistungen, welche Dauer, welche Vorlaufzeit, wer darf wann. Das ist der eigentliche Aufwand.

  2. Einrichten

    Buchungsstrecke, Kalenderanbindung, Bestätigungs- und Erinnerungstexte.

  3. Testen

    Wir buchen selbst durch, mit allen Sonderfällen — Feiertage, Urlaub, Doppelbelegung.

  4. Livegang

    Verlinkung auf Website, Google-Profil und in der E-Mail-Signatur.

04 — Kosten

Richtpreise

Richtwert ab
1.200 €
Typische Laufzeit
1 bis 3 Wochen

Je nach Komplexität der Regeln und Anbindung. Alle Angaben sind Richtwerte für die Einordnung — das verbindliche Angebot entsteht nach dem Erstgespräch und nennt Umfang, Fixpreis und Termine.

Förderung

Für österreichische KMU kommt KMU.DIGITAL in Frage, für größere Vorhaben die aws-Digitalisierungsförderung. Entscheidend: Der Antrag muss bewilligt sein, bevor der Auftrag vergeben wird.

05 — Fragen

Häufige Fragen

Was ist mit Kunden, die lieber anrufen?

Die rufen weiter an, und das ist in Ordnung. Online-Buchung ersetzt das Telefon nicht, sie nimmt ihm die Hälfte der Last — meist die Hälfte, die außerhalb eurer Bürozeiten anfällt.

Wie verhindern wir Nichterscheinen?

Erinnerung 24 Stunden vorher plus eine kurze am Terminmorgen senkt die Ausfälle erfahrungsgemäß deutlich. Bei hochpreisigen Terminen hilft zusätzlich eine Anzahlung oder Kreditkartenhinterlegung.

Können wir bestimmte Zeiten sperren?

Ja, und das ist der wichtigste Teil der Einrichtung. Fixe Sperrzeiten, kurzfristige Sperren aus dem Kalender, maximale Buchungen pro Tag, Vorlaufzeit — alles konfigurierbar.

Ist das DSGVO-konform?

Mit einem europäischen Anbieter, Auftragsverarbeitungsvertrag und Löschfristen ja. Wir richten das entsprechend ein und liefern den Textbaustein für die Datenschutzerklärung mit.

Passt das zu unserer Branchensoftware?

Bei den verbreiteten Systemen im Gesundheits-, Beauty- und Kfz-Bereich gibt es meist eine Schnittstelle. Wenn nicht, arbeiten wir mit dem Kalender als Zwischenschicht — das funktioniert fast immer.

Wie qualifizieren wir Interessenten vor, ohne abzuschrecken?

Über wenige sachliche Fragen im Anfrageweg: Finanzierung geklärt, Zeitpunkt, Eigenmittelrahmen, aktuelle Wohnsituation. Wer ernsthaft sucht, beantwortet das ohne Widerstand — wer nur schaut, springt ab, und genau das ist gewollt.

Lassen sich Besichtigungen automatisch planen?

Ja, über Zeitfenster mit Selbstbuchung und automatischer Erinnerung. Bei Sammelbesichtigungen wird die Kapazität begrenzt, bei Einzelterminen die Fahrzeit berücksichtigt.

Rechnet sich eine Online-Terminbuchung für einen kleinen Immobilienmakler?

Das hängt an drei Zahlen: wie oft der betroffene Ablauf vorkommt, wie lange er dauert und was eine Stunde bei euch kostet. Bei Immobilienmaklern ist der Ansatzpunkt meist Vorqualifizierung nach Finanzierung, Zeitpunkt und Bedarf. Wir rechnen das vor dem Angebot mit euren Zahlen durch — und sagen es, wenn es sich nicht lohnt.

Nächster Schritt

Erste Einschätzung, ohne Verpflichtung.

Beschreibt kurz, worum es geht. Ihr bekommt eine ehrliche Antwort dazu, was realistisch ist und was es ungefähr kostet.

Anfrage senden ↗ office@pipebot.at ODER +43 681 207 64 203