Prozessautomatisierung
Die Handgriffe, die jede Woche gleich sind, übernimmt ab jetzt ein System — Daten übertragen, Dokumente erzeugen, Nachrichten verschicken.
Physiotherapiepraxen · Krems an der Donau
Terminserien über mehrere Wochen zu planen ist aufwendig. Das ist kein Technikproblem, sondern ein Ablaufproblem — und genau dort setzen wir an. Diese Seite zeigt, was für Physiotherapiepraxen in Krems an der Donau tatsächlich Sinn ergibt.
01 — Ausgangslage
Telefon und Empfehlung durch Ärzte, zunehmend Online. Nach der Wintersportsaison und im Herbst, ruhiger im Hochsommer.
02 — Ansatzpunkte
Eine Verordnung über zehn Einheiten wird als Serie gebucht. Alle Termine stehen, jeder wird erinnert, und drei Sitzungen vor Ende kommt der Hinweis auf die Folgeverordnung.
03 — Leistungen
Die Handgriffe, die jede Woche gleich sind, übernimmt ab jetzt ein System — Daten übertragen, Dokumente erzeugen, Nachrichten verschicken.
Anfragen werden sortiert, beantwortet oder weitergeleitet — bevor jemand sie überhaupt gelesen hat.
Ein Shop, der verkauft und sich betreiben lässt — mit Zahlungsarten, Versandlogik und Anbindung an eure Warenwirtschaft.
Kundenkommunikation dort, wo sie ohnehin stattfindet — mit automatischen Antworten auf Standardfragen und sauberer Übergabe an einen Menschen.
Eine ehrliche Einschätzung, wo KI in eurem Betrieb etwas bringt — und wo sie nur Geld kostet.
Eine Website, die schnell lädt, auf dem Handy funktioniert und Anfragen bringt — statt nur gut auszusehen.
04 — Fragen
Ja, und das ist hier der eigentliche Hebel. Statt zehn einzelner Vereinbarungen entsteht eine Serie im gewünschten Rhythmus, mit automatischer Erinnerung vor jedem Termin.
Klare Absagefrist, einfache Absagemöglichkeit und eine Warteliste. Die Kombination senkt Ausfälle deutlich — vor allem die einfache Absagemöglichkeit, weil viele schlicht nicht anrufen mögen.
Ja. Wir arbeiten aus dem Mühlviertel für Kundinnen und Kunden in ganz Österreich. Der Großteil der Zusammenarbeit läuft ohnehin über Videocalls und geteilte Dokumente — das spart beiden Seiten Fahrzeit. Wo ein Termin vor Ort sinnvoll ist, kommen wir.
Der günstigste sinnvolle Einstieg liegt je nach Vorhaben zwischen etwa 750 und 2.500 Euro — etwa ein Google-Unternehmensprofil samt lokaler Sichtbarkeit, eine Online-Terminbuchung oder ein erster automatisierter Ablauf. Größere Vorhaben wie eine neue Website oder ein Chatbot liegen darüber. Wir rechnen vor dem Angebot durch, was sich bei euch tatsächlich lohnt.
Mit dem Engpass, nicht mit dem Interessantesten. Bei Physiotherapiepraxen ist das erfahrungsgemäß Serientermine mit einer Buchung — dort entsteht der schnellste messbare Effekt.
Für österreichische KMU kommt KMU.DIGITAL in Frage, für größere Vorhaben die aws-Digitalisierungsförderung. Entscheidend: Der Antrag muss bewilligt sein, bevor der Auftrag vergeben wird.
Kleine Vorhaben ein bis drei Wochen, eine Website vier bis acht Wochen, umfangreichere Automatisierungen sechs bis zehn. Der Engpass ist fast nie die Umsetzung, sondern die Zulieferung von Inhalten und Entscheidungen.
05 — Region
Nächster Schritt
Beschreibt kurz, worum es geht. Ihr bekommt eine ehrliche Antwort dazu, was realistisch ist und was es ungefähr kostet.