Lead-Qualifizierung · Branche
Lead-Qualifizierung für Immobilienmakler
Anfragen kommen vorsortiert an — mit den Angaben, die ihr für ein Angebot braucht, statt mit drei Zeilen ohne Kontext. Bei Immobilienmaklern heißt das konkret: Auf jedes Inserat kommen dutzende Anfragen, die meisten passen nicht — genau dort setzt ein solches Projekt an.
01 — Ausgangslage
Warum Immobilienmakler das brauchen
- Auf jedes Inserat kommen dutzende Anfragen, die meisten passen nicht
- Besichtigungstermine zu koordinieren kostet Stunden
- Nachfassen bleibt liegen, wenn viel los ist
Auf jede Anfrage folgen zwei Rückfragen, bevor überhaupt klar ist, ob es passt. Das kostet Tage und in der Zwischenzeit hat jemand anders angeboten.
02 — Anwendung
Lead-Qualifizierung im Alltag eines Immobilienmakler
Von vierzig Anfragen auf ein Inserat bleiben nach automatischer Vorqualifizierung zwölf, mit denen ein Termin sinnvoll ist — bei gleichem Zeitaufwand.
- Anfrageformular, das die richtigen Fragen stellt, ohne abzuschrecken
- Automatische Anreicherung um öffentlich verfügbare Firmendaten
- Bewertung nach euren Kriterien — Region, Größe, Budget, Dringlichkeit
- Sofortige Eingangsbestätigung mit realistischer Rückmeldezeit
- Weiterleitung an die zuständige Person je nach Thema und Region
- Nachfassautomatik bei Anfragen, die liegen geblieben sind
03 — Ablauf
Wie ein Projekt läuft
Kriterien festlegen
Was ist eine gute Anfrage für euch? Das wird konkret gemacht, nicht gefühlt.
Formular umbauen
Weniger Pflichtfelder, aber die richtigen. Jedes zusätzliche Feld kostet Abschlüsse.
Bewertung und Verteilung
Die Logik wird gebaut und an euren letzten hundert Anfragen getestet.
Nachfassen einrichten
Automatische Erinnerung, wenn eine Anfrage zu lange liegt.
04 — Kosten
Richtpreise
- Richtwert ab
- 1.900 €
- Typische Laufzeit
- 2 bis 4 Wochen
Je nach Umfang der Anreicherung und Anbindungen. Alle Angaben sind Richtwerte für die Einordnung — das verbindliche Angebot entsteht nach dem Erstgespräch und nennt Umfang, Fixpreis und Termine.
Für österreichische KMU kommt KMU.DIGITAL in Frage, für größere Vorhaben die aws-Digitalisierungsförderung. Entscheidend: Der Antrag muss bewilligt sein, bevor der Auftrag vergeben wird.
05 — Fragen
Häufige Fragen
Was ist ein realistischer Bewertungsansatz?
Punkte für harte Kriterien, die ihr wirklich prüfen könnt: Region im Einzugsgebiet, Umfang im Bereich eurer Leistung, Zeitrahmen machbar. Alles andere ist Kaffeesatz und führt dazu, dass niemand der Bewertung traut.
Sortieren wir damit nicht gute Kunden aus?
Deshalb wird nie automatisch abgelehnt, sondern nur sortiert. Jede Anfrage bleibt sichtbar, sie liegt nur nicht mehr auf demselben Stapel.
Funktioniert das im B2C?
Eingeschränkt. Die Anreicherung um Firmendaten fällt weg, die Vorqualifizierung über gute Fragen und die Verteilung funktionieren aber genauso.
Schrecken mehr Formularfelder nicht ab?
Doch — deshalb geht es nicht um mehr Felder, sondern um andere. Zwei gut gestellte Fragen bringen mehr Klarheit als sechs Pflichtfelder und kosten weniger Abschlüsse. Welche das sind, testen wir an euren echten Anfragen.
Wie qualifizieren wir Interessenten vor, ohne abzuschrecken?
Über wenige sachliche Fragen im Anfrageweg: Finanzierung geklärt, Zeitpunkt, Eigenmittelrahmen, aktuelle Wohnsituation. Wer ernsthaft sucht, beantwortet das ohne Widerstand — wer nur schaut, springt ab, und genau das ist gewollt.
Lassen sich Besichtigungen automatisch planen?
Ja, über Zeitfenster mit Selbstbuchung und automatischer Erinnerung. Bei Sammelbesichtigungen wird die Kapazität begrenzt, bei Einzelterminen die Fahrzeit berücksichtigt.
Rechnet sich eine automatische Lead-Qualifizierung für einen kleinen Immobilienmakler?
Das hängt an drei Zahlen: wie oft der betroffene Ablauf vorkommt, wie lange er dauert und was eine Stunde bei euch kostet. Bei Immobilienmaklern ist der Ansatzpunkt meist Vorqualifizierung nach Finanzierung, Zeitpunkt und Bedarf. Wir rechnen das vor dem Angebot mit euren Zahlen durch — und sagen es, wenn es sich nicht lohnt.
06 — Weiter
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Nächster Schritt
Erste Einschätzung, ohne Verpflichtung.
Beschreibt kurz, worum es geht. Ihr bekommt eine ehrliche Antwort dazu, was realistisch ist und was es ungefähr kostet.