KI-Beratung · Branche
KI-Beratung für Hausverwaltungen
Eine ehrliche Einschätzung, wo KI in eurem Betrieb etwas bringt — und wo sie nur Geld kostet. Bei Hausverwaltungen heißt das konkret: Schadensmeldungen kommen über Telefon, Mail und Zettel im Briefkasten — genau dort setzt ein solches Projekt an.
01 — Ausgangslage
Warum Hausverwaltungen das brauchen
- Schadensmeldungen kommen über Telefon, Mail und Zettel im Briefkasten
- Eigentümer fragen nach dem Stand von Vorgängen
- Handwerkerkoordination ist Telefonarbeit
Der Druck, „etwas mit KI zu machen", ist hoch, die Orientierung gering. Das Ergebnis sind teure Pilotprojekte ohne Anschluss an den Alltag.
02 — Anwendung
KI-Beratung im Alltag einer Hausverwaltung
Ein Mieter meldet einen Wasserschaden über ein Formular mit Foto. Das System legt den Vorgang an, informiert den Installateur und hält Mieter wie Eigentümer automatisch auf dem Laufenden.
- Halbtägiger Workshop mit den Leuten, die die Arbeit machen, nicht nur mit der Geschäftsführung
- Aufnahme der Abläufe, Systeme und Datenlage im Ist-Zustand
- Bewertung möglicher Anwendungsfälle nach Nutzen, Aufwand und Risiko
- Einschätzung zu Datenschutz und EU AI Act für die vorgeschlagenen Fälle
- Hinweis auf passende Förderschienen und deren Fristen
- Schriftliche Empfehlung mit Reihenfolge, Aufwand und Kostenrahmen
03 — Ablauf
Wie ein Projekt läuft
Vorgespräch
Eine Stunde, um zu klären, ob und wo es überhaupt etwas zu holen gibt. Kostenlos.
Workshop
Ein halber bis ganzer Tag im Betrieb. Wir reden mit den Leuten, die die Abläufe kennen.
Auswertung
Wir bewerten die gefundenen Fälle und rechnen sie durch.
Präsentation
Ihr bekommt ein Dokument und eine Stunde, in der wir es durchgehen. Ob ihr danach mit uns weiterarbeitet, ist offen.
04 — Kosten
Richtpreise
- Richtwert ab
- 1.400 €
- Typische Laufzeit
- 2 bis 3 Wochen
Für Analyse und Empfehlungsdokument; anrechenbar auf ein folgendes Umsetzungsprojekt. Alle Angaben sind Richtwerte für die Einordnung — das verbindliche Angebot entsteht nach dem Erstgespräch und nennt Umfang, Fixpreis und Termine.
Für österreichische KMU kommt KMU.DIGITAL in Frage, für größere Vorhaben die aws-Digitalisierungsförderung. Entscheidend: Der Antrag muss bewilligt sein, bevor der Auftrag vergeben wird.
05 — Fragen
Häufige Fragen
Welche Förderungen gibt es in Österreich?
KMU.DIGITAL fördert Beratung und Umsetzung anteilig, die aws-Digitalisierungsförderung greift bei größeren Vorhaben. Beide setzen voraus, dass der Antrag vor der Auftragsvergabe bewilligt ist — deshalb sprechen wir das früh an und nicht am Ende.
Wie unterscheidet sich das von einer Beratung durch die Kammer?
Die Kammerangebote geben einen guten Überblick über Fördermöglichkeiten und Grundlagen. Wir gehen einen Schritt weiter und schauen uns eure konkreten Abläufe und Systeme an — mit Aufwandsschätzung, die wir auch selbst einhalten müssten.
Ist das nicht nur eine verkappte Verkaufsveranstaltung?
Die Empfehlung enthält regelmäßig Punkte, die ihr selbst oder mit eurem bestehenden Dienstleister umsetzen könnt, und ebenso Fälle, von denen wir abraten. Das Dokument gehört euch und funktioniert auch ohne uns.
Wer sollte beim Workshop dabei sein?
Mindestens eine Person aus der Geschäftsführung und zwei bis drei, die die betroffenen Abläufe täglich machen. Ohne die zweite Gruppe entsteht eine Liste, die im Alltag nicht funktioniert.
Was, wenn bei uns nichts sinnvoll ist?
Dann steht das drin. Das kommt vor, vor allem bei Betrieben mit sehr wenig wiederkehrenden Abläufen oder ohne digitale Datenbasis. Ein ehrliches Nein ist billiger als ein Projekt, das versandet.
Wie reduzieren wir Statusanfragen?
Indem Meldende automatisch informiert werden: Eingang bestätigt, Handwerker beauftragt, Termin vereinbart, erledigt. Vier Nachrichten ersetzen erfahrungsgemäß den Großteil der Rückfragen.
Funktioniert das auch für die Eigentümerkommunikation?
Ja, mit anderen Berechtigungen. Eigentümer sehen Vorgänge und Kosten ihrer Einheit, ohne dass jemand Auskünfte am Telefon zusammensucht.
Rechnet sich eine KI-Beratung für eine kleine Hausverwaltung?
Das hängt an drei Zahlen: wie oft der betroffene Ablauf vorkommt, wie lange er dauert und was eine Stunde bei euch kostet. Bei Hausverwaltungen ist der Ansatzpunkt meist Schadensmeldung über Formular mit Fotos. Wir rechnen das vor dem Angebot mit euren Zahlen durch — und sagen es, wenn es sich nicht lohnt.
06 — Weiter
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Nächster Schritt
Erste Einschätzung, ohne Verpflichtung.
Beschreibt kurz, worum es geht. Ihr bekommt eine ehrliche Antwort dazu, was realistisch ist und was es ungefähr kostet.